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Azubi-Knigge

Ein für alle Berufsstarter, Auszubildende wie auch dual Studierende, hilfreiches Training ist der „Azubi-Knigge“, das die jungen Menschen dabei unterstützt, sich im beruflichen Umfeld schneller
zurecht zu finden. 

Umgangsformen mit aktuellem Bezug. 


Grundlagen der Kommunikation, ein passendes äußeres Erscheinungsbild und eine angemessene Gesprächsführung mit Geschäftspartnern, Kollegen und Vorgesetzten – mit diesen Hilfsmitteln optimieren junge Berufsanfänger ihr Auftreten, vermeiden unbewusste Fettnäpfen und leisten einen wertvollen Beitrag zur Unternehmenskultur.

Trainingsinhalte:

Die Chance des 1. Eindrucks

  • Körpersprache sehen und verstehen
  • Blickkontakt und Stimme - Aufmerksamkeit und Wertschätzung
  • Dresscode - das optimale (Business) Outfit für den Arbeitsplatz
  • Vorstellung der eigenen Person

Umgang mit sozialen Medien 

  • „Netikette“ – Die Regeln der elektronischen Nachricht
  • Umgangsformen – klassisch und doch aktuell
  • Grüßen und Begrüßen – Handschlag oder nicht?
  • Vorstellen und bekannt machen
  • Regeln der persönlichen und offiziellen Anrede
  • Sie oder DU diese Entscheidung erfordert Fingerspitzengefühl
  • Das 1 x 1 bei Tisch

Kompetente Kommunikation überzeugt

  • Kunden und Besucher freundlich empfangen
  • Klarheit schaffen: Aktives Zuhören und gezieltes Fragen
  • Small Talk – Themen und Tabus

Methodik

  • Lehrgespräch
  • Einzel- und Gruppenarbeiten
  • praktisches Training mit Videoaufzeichnung und –auswertung

Hier geht es zur Anmeldung!